Что меняет CRM система недвижимости в работе с коммерческими объектами
Коммерческая недвижимость — это не просто помещение. За каждым объектом стоит чёткий рабочий процесс: сначала нужно найти арендатора, потом договориться об условиях аренды, показать помещение, подготовить документы и проследить, чтобы всё было оформлено и оплачено. И чем больше объектов у агентства, тем сложнее всё держать под контролем. Чтобы ничего не терялось и всё работало чётко, агентствам нужна система, которая поможет упорядочить все задачи и не забыть ни о чём важном. Такой системой становится CRM система недвижимость.
Когда агент работает с коммерческим объектом, у него есть не только сам адрес и фотографии. Есть десятки деталей: цена аренды, условия договора, список встреч, звонки, письма, документы. Всё это нужно фиксировать, сохранять и иметь под рукой в нужный момент. Если этим заниматься вручную, часть информации может потеряться. А если используется CRM для недвижимости, всё складывается в одну удобную картину: видно, кто когда звонил, кто был на просмотре объекта, что обсуждали, какие документы уже готовы, а какие ещё нужно подписать.
Особенно важно это тогда, когда недвижимости много. Один агент может вести пять офисов, три склада и ещё пару магазинов. Без такой программы он просто запутается.
А с CRM системой для агентства недвижимости от компании Realtsoft он открывает нужный объект и сразу видит всю нужную ему информацию: с кем сейчас идёт работа, какие договорённости есть, когда следующий звонок, что ещё нужно сделать. Всё работает чётко и понятно. Кроме этого, система помогает команде работать слаженно.
Если один агент заболел или уехал, другой без труда возьмет на себя его работу — ведь всё уже записано в базе. Ничего не теряется, и все продолжают действовать по плану. Это актуально при долгосрочной аренде, где важно ничего не упустить: ни срок продления договора, ни дату следующей встречи.
СРМ для агентства недвижимости помогает избежать ошибок, упрощает работу с документами и делает все процессы понятными. В результате агент тратит меньше времени на рутину и больше — на работу с клиентами. А значит, больше сделок, меньше нервов и выше доверие к агентству.